08 / Bots
Un bot que responde con la información de tu negocio, agenda citas y te pasa lo que necesita criterio.
El problema
Mensajes de la noche respondidos recién a media mañana.
Las mismas preguntas, respondidas a mano todos los días.
Cada canal por separado, sin saber quién contestó.
Si no se resuelveUna consulta que espera horas suele terminar en otro negocio que respondió primero.
Diagnóstico con IA
Elige una opción o escribe tu caso. La IA te responde en segundos con una primera lectura; no compartas datos personales.
Tu caso conviene verlo con tus canales reales. En la llamada de 20 minutos revisamos qué te preguntan, cómo respondes hoy y qué debe pasar a tu equipo.
Cómo lo resolvemos
Una consulta fuera de horario que termina en una cita y en un caso listo para tu equipo.
BotsEjemplo ilustrativo · datos ficticiosCliente · 23:14Hola, ¿atienden los sábados? Quiero una evaluación y saber cuánto cuesta.
Sí, los sábados atendemos de 9:00 a 13:00; te ofrezco los horarios libres.
El precio lo confirma una persona del equipo mañana a primera hora.
Horarios, servicios, precios y reglas en una base que el bot consulta.
Responde en WhatsApp, Instagram y Messenger, agenda y registra cada consulta.
Qué casos pasan a una persona y a quién, con toda la conversación.
La capa de IA
El modelo contesta solo con tu información aprobada y reconoce cuándo un caso necesita a una persona.
Entiende qué pide el cliente aunque escriba con sus propias palabras.
Responde solo con tu información aprobada; si no sabe, no inventa.
Deriva a tu equipo los casos sensibles, con toda la conversación.
Prueba
Operación de una clínica dermatológica en Lima
+24,000
conversaciones de WhatsApp gestionadas
+743,000
mensajes procesados
4+
canales: WhatsApp, Instagram, Messenger y correo
Cifras al 27 de setiembre de 2026.
Caso · Una clínica dermatológica en Lima
Situación
Centralizar mensajes y contexto sin convertir la IA en un canal autónomo sin control ni perder trazabilidad de envíos y reintentos.
Resultado
Todas las conversaciones de WhatsApp centralizadas en una bandeja con su historial, con supervisión humana preservada en casos sensibles.
Qué acordamos contigo
Responde solo con lo que acordamos contigo. Si no sabe, lo dice y pasa la conversación a tu equipo.
Antes de agendar
Depende de los canales, del volumen de mensajes y de si usas bandeja compartida. Te damos un rango en la llamada; es un servicio a medida.
Suele tomar semanas, según cuánta información hay que ordenar y cuántos canales conectas. El plazo exacto sale del alcance.
Acceso a tus cuentas de WhatsApp, Instagram y Messenger, y las respuestas que hoy da tu equipo a las preguntas frecuentes.
Tuyos. Trabajamos sobre tus cuentas y tu información. Tú o tu equipo pueden tomar cualquier conversación y el bot deja de responder en ese caso.
Te enviamos una propuesta de alcance con etapas y estimado. Nada se contrata en la llamada.
Tus datos se utilizarán para coordinar esta conversación. Aviso de privacidad
Cookies y medición
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y, si lo aceptas, cookies de analítica y de publicidad. Puedes cambiar tu elección cuando quieras. Más detalle en la política de cookies y en la política de privacidad.